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plus de chaines Canal + sur ma TV
bonjour,
Je suis abonné Canal + et Canal Sat. Depuis quelques jours , je ne reçois plus les chaines Canal + MultiEcrans ainsi que certaines autres comme Comédie ou Teva ? ce n'est pas un problème de payement. j'ai contacté Canal + qui m'a basculé sur une plate-forme à l'étranger. Problème non résolu. Mes droits ne réactivent pas .
A qui dois-je m'adresser afin que cela soit réglé rapidement et une bonne foi pour toutes svp ?
Merci d'avance


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Est-ce une Smart TV connectée, un décodeur CANAL+, une Box TV de votre fournisseur d'accès internet (dans ce cas lequel), une Apple/Android TV ?
Ensuite quel message s'affiche lorsque vous tentez d'accéder à ces chaînes ?
Merci d'avance pour votre retour.
(Modifié)
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