Problème accès épisode 2 empathie et suivants

Bonjour,

Cette série est accessible aux abonnés à la chaîne CANAL+.

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?

Vous trouverez cette information dans votre ESPACE CLIENT.

Merci

J'ai le même probleme  J'ai un abonnement CANAL+ OCS et impossible de regarder l'épisode 2. 2 heures au téléphone avec le centre d'appel sans trouver la solution ... Que faire ?

Bonsoir @abonne3e2f5552

Vous êtes bien en France ? Nous avons eu d'autres remontés pour cette série et tous les abonnés concernés étaient hors de France métropolitaine.

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Bonsoir,

J'ai le même problème. Après avoir regardé l'épisode 1 gratuitement, je me suis abonnée pour un mois avec la formule suivante :

Bonjour @abonneg882638t

Pouvez-vous réactiver vos droits en cliquant sur votre avatar/"mon compte" et me dire si vous constatez une amélioration ? 

Merci. 

Bonjour, j'ai le meme probleme, aujourd'hui, je ne vois que l'épisode 1 alors qu'hier, je les avais tous, et j'ai bien l'abonnement pour canal+ à la demande et j'ai réactualisé mes droits.

Quelle est la solution pour avoir les autres épisodes?

Bonjour,

La régie m'informe de la résolution de cette anomalie.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.