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Problème audio – Bob l’éponge S06E22 sur la plateforme Canal+
Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de vous signaler un problème technique rencontré sur votre plateforme de vidéo à la demande.
Dans la série Bob l’éponge, saison 6, épisode 22 (« Le pâté c’est fun ! / Anniversaire de mariage »), les voix de l’ensemble des personnages sont absentes. Les sons d’ambiance et la musique sont présents, mais aucun dialogue n’est audible.
Le problème semble persister quel que soit l’appareil utilisé.
Merci par avance pour la prise en compte de ce signalement.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Je fais le même constat sur nos équipements.
Je vous remercie pour votre alerte, notre équipe en régie est maintenant informée.
Bonne journée à vous.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
L'anomalie est maintenant corrigée.
Merci pour votre patience et bon visionnage à vous.
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