Programme adulte plusieurs problèmes

Bonsoir, plusieurs soucis concernant les programmes adultes sur My Canal. a savoir que je regarde soit sur le msite depuis safari Macbook, soit sur application depuis une tele LG, mais en aucun cas depuis un décodeur.  

Tout d'abord lorsque les programmes adultes sont retransmis en direct, cela me demande mon code parent, que je rentre et une fois rentré cela redirige la chaine sur le programme d'avant.... Par exemple si le film pour adulte est à 2h du mat, après avoir rentré le code cela me renvoie au programme de 20h sur la même chaine. ce problème encore plus que le suivant est vraiment tres chiant. 

Ensuite que ce soit sur la tele ou sur safari, depuis quelques temps il n'y a même plus dans le carrousel l'onglet adulte. donc plus moyen de les révisionner. 

J'ai vu que dans la FAQ que cela était du à apple microsoft etc mais donc si l'on ne passe pas par un décodeur il ny a aucun moyen d'avoir accès à ces chaines ?? 

C'est un peu dur a accepter étant donne que cela est dans notre offre. 

Dans l'attente de votre réponse merci d'avance.