replay chaine 8 tous cos programmes

Je rencontre le même problème de façon relativement fréquente maintenant. Soit je sélectionne le film mais rapidement se présente un écran blanc sur la droite avec un message "erreur technique", soit accès carrément impossible ( écran noir ) après avoir cliqué sur le bouton 8 et apparition de l'affiche de pub pour "le flambeau"

Merci pour l'explication

Bonjour, 

Il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez pour regarder CANAL+ :

Décodeur CANAL+ : s’il s’agit d’un décodeur fourni par CANAL+, précisez lequel (le décodeur 4K-UHD, un autre modèle, etc.).
Smart TV : indiquez la marque et le modèle du téléviseur (Samsung, LG, Sony, etc.) et si vous utilisez l’application CANAL+ intégrée.
Box internet (FAI) : si vous passez par une box internet (Freebox, Livebox, Bbox, etc.), précisez le modèle et éventuellement la version de l’interface TV.
Autres appareils : Apple TV, Chromecast, console de jeux (PS4/PS5, Xbox, etc.), Android TV box, etc.

Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?

Merci pour votre compréhension et à très bientôt !