1 message(s)
Replay ne fonctionne pas
Aucun replay ne fonctionne ni sur Mycanal ni sur Free.
Le bouton "obtenir" apparaît à la place de lecture , ou s'abonner.
Les replay WRC ont disparus
1 message(s)
Aucun replay ne fonctionne ni sur Mycanal ni sur Free.
Le bouton "obtenir" apparaît à la place de lecture , ou s'abonner.
Les replay WRC ont disparus
Olivier_EquipeCANAL
123 messages
il y a 3 jours
Bonjour @abonne725588yk,
Pour commencer, je ne suis pas certain que le souci que vous signalez concernant les replays WRC soit lié à Free. Ces derniers ne semblent pas en ligne non plus sur le site ou l'appli CANAL+ (ce qui pourrait simplement signifier que les droits sont arrivés à leur terme pour ces contenus).
Concernant les Replays sur votre Freebox, en revanche, le souci est différent. Avez-vous la possibilité d'effectuer une mise à jour des droits via votre Espace Client, rubrique Matériel ?
Si le souci persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients (un accès à votre dossier sera alors probablement nécessaire).
0
0