2 messages
Séries non disponible
Je dispose du pack Canal +.
Depuis ce soir, je n'arrive plus à visionner de séries. Cela fonctionnait avant.
Voici la description du pack canal+, je devrais pouvoir visionner mes séries ?! L'application et le site web me demande de payer 2€ de plus. Que se passe-t-il bug ou arnaque ... ?
LE PACK CANAL+
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Pouvez-vous me donner des exemples de titres de séries concernées ?
Merci.
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renaud33282523
1 message(s)
il y a 2 jours
"From" par exemple...
J'ai le même prb depuis 2 jours
Le film ne se lance pas = écran gris et rien...
Merci pour votre aide
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 2 jours
Bonjour @renaud33282523
Votre situation semble différente de celle décrite par l'auteur de ce sujet. L'écran noir que vous rencontrez n'est pas lié au problème d'abonnement évoqué ici. Afin de vous aider précisément, pourriez-vous nous indiquer l'appareil que vous utilisez ?
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victor_othon
2 messages
il y a 1 jour
Par exemple la série loups garous.
Je comprends qu'avec cette formule les séries ne sont plus accessibles à partir d'un certain temps ?
Mais du coup c'est de l'arnaque, je paye 8euros en plus par mois sur engagement pour rien (étant donnée que le reste concerne le sport et que je dispose également du pack sport).
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 18 heures
Bonjour @victor_othon
Vous n'auriez pas décoché la ligne "CANAL+ à la demande, Apple TV .." ?
Sur votre espace client/abonnement, que voyez-vous exactement comme intitulé de formule ?
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