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The last of us inaccessible
Bonjour,
Depuis ce lundi 9 juin, la série The Last of us est inaccessible depuis mon compte.
Il y a bien une option "obtenir" mais cela mène à un "téléchargement" sans fin
Cete série étant la raison de mon abonnement, pouvez vous y remédier ou au moins donner un explication que je ne trouve nulle part sur votre site.
Cordialement
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 7 mois
Bonjour @jerome46440754
Il faudrait avoir dans votre formule d'abonnement MAX (HBO Originals).
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire rappeler par un conseiller en passant par votre Espace Client dont voici le lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/1
Cordialement
(Modifié)
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jerome46440754
2 messages
il y a 7 mois
Merci pour votre réponse.
J'ai fait appel à un conseiller qui me demande de vérifier si Max fait partie de mes chaines.
Ce n'est pas le cas.
Mais j'avais accès à toute la série ce dimanche 8 juin (le bouton "obtenir" n'est apparu qu'hier sur tous les épisodes)
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gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 7 mois
@jerome46440754
C'était peut-être une option offerte avec un délai limité.
Cordialement
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