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Problème de sous-titre - Yellowjacket
Bonjour,
J’ai un problème d’affichage de sous-titres français. Les lignes apparaissent une fois sur 3. Je suis sur Chrome.
Ça me le fait souvent sur d’autres programmes, mais cette fois, je me lasse un peu…
Comment régler ce problème ? Avez-vous déjà eu ça ?
J’ai vu de nombreux commentaires du même style mais sans voir de solution concrète.
Merci d’avance de votre aide !
Frederic_EquipeCANAL
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2.2K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer un épisode concerné par cette anomalie, et surtout un moment précis (min : sec) où cela se produit.
Merci.
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abonne198158xd
2 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Par exemple :
Yellowjackets, saison 1, épisode 8, à partir de 7 minutes 53.
Sinon c’est très régulier, dans chaque épisode, ça va et ça vient. Et pour toutes les séries / films.
jai l’impression que quand j’active la souris, les sous titres reviennent mais s’en vont dès que la série se remet en plein écran.
Merci pour votre réponse ! :)
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
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2.2K messages
il y a 3 mois
@abonne198158xd
Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie sur nos équipements.
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts
Bonne journée.
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