1 message(s)
sous titres sur toutes les chaines
j'ai des sous titres qui viennent d'apparaitre sur toutes les chaines alors que mes sous titres ne sont pas activés
1 message(s)
j'ai des sous titres qui viennent d'apparaitre sur toutes les chaines alors que mes sous titres ne sont pas activés
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.5K messages
il y a 11 mois
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté de le redémarrer intégralement ?
Olivier
7
0
herv22429052
2 messages
il y a 3 mois
J'ai un problème similaire . Quand on passe des chaines SFR à Canal+ . Les sous titres s'affichent ou l'audio description s'active . Ce problème est régulier . (Box SFR 8 et CANAL ciné séries + et NETFLIX à part). Nous corrigeons le problème via le menu , mais cela revient toujours . Hardware software que faire ?
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.1K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Vous faites ce constat dans les 2 univers ou seulement dans celui de CANAL+ ?
Une nouvelle interface a été mise en place depuis le début de cette semaine. Est-ce que vous constatez toujours le problème aujourd'hui ?
Merci
0
0
zineb24819396
7 messages
il y a 3 mois
Même problème depuis une semaine avec SFR Fibre
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.1K messages
il y a 3 mois
Bonjour @zineb24819396
Est-ce que vous faites ce constat depuis le m=passage à la nouvelle interface ?
Merci.
0
0
abonner665292k
1 message(s)
il y a 3 mois
j’ai des sous titres qui apparaissent automatiquement sur certaines chaînes en mode mosaïque sur mon ipad. Comment les supprimer car ils sont trop oinvasifs.
0
0