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Sous-Titres
Les sous-titres sur l'application Orange de Canal+ ne fonctionnent pas bien.
En regardant un film en audio français par exemple, les autres langues ne sont pas sous-titrées et lorsque les sous-titres sont activés même les voix en français sont sous-titrés...
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Auriez-vous un exemple de film sur lequel vous rencontrez cette anomalie ?
Pouvez-vous également m'indiquer de quelle box Orange vous disposez ?
Merci.
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manumgv
5 messages
il y a 16 jours
series en straming BRI , SEAL TEAM et d'autres
Box orange live box 7 decodeur tV UHD
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manumgv
5 messages
il y a 16 jours
FILM AVIGNON en replay
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manumgv
5 messages
il y a 16 jours
même probleme
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 16 jours
Bonsoir,
Sur certains supports comme les décodeurs des FAI, le sous-titrage forcé (narratif) n'est pas présent.
Ce point est bien pris en compte par nos équipes qui travaillent actuellement avec celles d'orange afin de trouver une solution.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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