écran noir

Depuis 1 semaine, lorsque je lance une série ou un film sur mycanal, les pubs s'affichent très bien, le logo film ou série déconseillé au moins de 10 ans également mais après plus rien écran noir. Le son fonctionne, et le temps défile sur la bande temps en bas de l'écran.

j'ai vu que beaucoup de personnes étaient concernées par ce problème en ce moment, est-ce que quelqu'un aurait une solution ?

bonne soirée