
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
373
Tous
Sujet
REPLAY ABSENTS
Les replays sont souvent absents et ne fonctionnent pas. Cela fait plusieurs fois que je signale cet état de fait, mais cela ne change rien et c'est un problème récurent. Malheureusement, ancien clients orange (par le satellite), nous avons été contraints de passer chez canal sat et depuis c'est la
Sujet
2
0
0
Connection sur Freebox
Bonjour , j’ai un abonnement canal plus mais je n’arrive pas à le connecter sur la Freebox
Sujet
11
0
0
Sous titres indisponibles pour films et séries français
Bonjour, Je suis malentendante et il est impossible depuis des années et malgré toutes les mises à jours d'avoir des sous titres français pour les films et séries français. Merci pour votre aide. Bien cordialement
Sujet
153
8
Publicité
On paye pour canal plus et on se tartine de la publicité sans arrêt sur les replay … c’est insupportable
Sujet
60
3
Problème replays CINÉ+ OCS
Bonjour, Je suis abonnée à l'offre TV+, avec l'option PASS DIVERTISSEMENT et l'option CINÉ+ OCS. Sauf que depuis presque une semaine, les replays de CINÉ+ OCS ont disparus de "Chaînes et Apps" sur tous les supports (TV, android, windows). J'ai appelé 3 fois le service technique 0970820815, qui ne se
Sujet
823
4
0
Alliance hbomax
Bonour, En passer mycanal(ou c+), je peux regarder hbomax sans problème car dans mon abonnement. Par contre, impossible de se connecter directement sur l'application que j'ai téléchargé. J ai fait uhe réactivation de les droits sans succès. Une solution? Merci
Sujet
42
1
0
MY PLAYLIST
Bonjour, Aujourd'hui ma Playlist avait disparue. Je viens de la reconstituer et de nouveau la plupart de mes favoris ont de nouveau disparus. Aussi bien sur l’application que sur le décodeur. Est-ce un but ? Merci de votre retour.
Sujet
42
12
0
Erreur technique
Bonjour, J'ai un message erreur technique excusez nous pour la gêne occasionnée quand je veux lancer une recherche de replay y a t'il un problème en cours chez Canal ?
Sujet
44
1
0
Canal plus série
Bonjour, Il y a plusieurs séries de canal plus séries que j’aimerais voir mais ça ne marche pas ça me dit « s’abonner » pour 1 euro mais ça ne marche pas quand je veux le faire. J’ai appelé l’assistance qui me dit que cette chaîne ne marche plus mais que je devrais pouvoir voir quand même les séries
Sujet
32
1
0
Décallage son et image sur écran d'ordinateur asus 4k oled
Bonjour, j'ai récemment souscrit à canal+ et en commençant à regarder severance je me suis aperçu que le son était décalé de l'image. Le son apparait environ 0,5 secondes après l'image. J'ai cherche une réponse sur le forum avant d'écrire ce message mais je n'ai pas trouvé beaucoup de solution et le
Sujet
12
1
0
