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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Replay Incomplet
Bonjour, Souhaitant revoir les 24 heures du Mans 2024, j'étais heureux d'en voir le Replay disponible en intégralité. Le résumé affiche deux vidéos d'une dizaine d'heures chacune, mais une fois démarrée, chaque vidéo ne va pas au delà de 4 heures, empêchant notamment de voir les dernières heures de
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Replay qui redémarre au début
Bonjour , Régulièrement , les films redémarrent au début en replay je suis sur une Smart TV T J’ai lu que le soucis serait traité mais quand svp ? merci pour votre réponse Corinne
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APES 438 sur TV Philipps OS TITAN
Bonjour, J'ai le code APES 438 depuis 24H00 sur TV Philipps ONE avec OS TITAN, je n'ai aucune possibilité de désinstaller l'appli, j'ai donc fait un RESET Usine de la TV. Toujours le même problème avez vous une date de rétablissement de mes services ? Merci d'avance Franck
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Replay sur mycanal
Bonjour , depuis plus d’une semaine , les replay de n’importe quelle chaîne ne fonctionnent plus . Il y a une lecture de la pub , puis message : erreur , l’opération n’a pu être effectuée : fermer j’utilise un Apple TV
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Replay match de TOP 14
Bonjour pourquoi, il n'y a que 2 match de top 14 en replay cette semaine? Comment voir le replay de Bayonne Toulon par exemple? merci
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Erreur OPES 418
Je ne peux pas regarder des films cela me mets Erreur OPES 418
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Decevant.
Voici ma question : comment est-il possible que, malgré le prix de l’abonnement et la visibilité importante que vous accordez à l’événement, le replay du quart de finale de Roland-Garros entre Djokovic et Zverev soit introuvable en replay le lendemain du match ?
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Perte d’un achat film VOD
Bonjour jai acheté il y’a plusieurs mois un film en VOD « le petit Dinosaure » qui n’apparaît plus disponible dans ma vidéothèque. Afin de visionner de nouveau ce film, je dois de nouveau le payer ou le louer. je vous remercie de bien vouloir me redonner les droits de ce film. Bien cordialement. Gar
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Service clients
Eh bien pour avoir une personne au bout du téléphone service clients nous avons qu'une voix synthétique qui répète toujours la même chose mais personne vous répond par voix humaine bravo le service clients CANAL +
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Sous titres sur canal + à la demande menu series
J'ai une box sfr et lorsque je suis sur canal plus à la demande dans le menu série je peux choisir ma langue mais le seul chois disponible pour les sous titre c'est : aucun !
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