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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
"S'abonner" alors que je suis abonnée, sur PC. Alors que fonctionne sur mon smartphone
Bonjour, Je suis abonnée depuis peu et cela fait quelques jours que je ne peux plus regarder les programmes Canal+ depuis mon ordinateur. Il est écrit "S'abonner" alors que je suis abonnée `!!! Et par contre depuis mon smartphone ça fonctionne. C'est vraiment agaçant comme bug, si je paye un abo c e
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur a la lecture d'imperfect women
Lorsque je regarde imperfect women sur canal plus via apple tv ce message d'erreur apparait comment cela se fait ?
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Négligence de vos services
Je me suis inscrit il y a un an auprès de vos services dans l'unique but de pouvoir visionner la Formule 1 en replay, principalement en replay. L'interlocuteur que j'ai eu au bout du fil ce jour-là m'a assuré que je bénéficierais d'un accès total aux replays de F1. Très rapidement je m'aperçois que
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Qualite video de certains films
Ce soir, je voulais regarder un film "3 zéro" de 2002 sur ma tv 4k via le decodeur orange, la qualite de l’image est catastrophique. J’ai essayé 4 zéros et là l’image est parfaite.
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Pas de résumés de foot sur la freebox
Bonjour, Je n'ai pas accès aux résumés des matchs de foot sur l'application Canal+ de la Freebox. Ca marche pourtant correctement sur l'application iPhone. Merci d'avance pour votre aide.
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Qualité FHD/4K absente sur appareil Xgimi
Bonjour, J'ai un Xgimi Horizon Pro 4k dont je suis très content. Lors de l'achat il y a 2 ans, l'application mycanal via le logiciel intégré me proposait des programmes en 4K (via la sélection spécifique 4K dans le catalogue), ainsi que des évènements 4K en live. Depuis maintenant plus d'un an, cett
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PUB F1
Bonjour, Encore une fois, les programmes F1 en replay se retrouvent avec de la pub avant de commencer à regarder. J'ai essayé avec le football et la MotoGP, il n'y a pas de pub avant de regarder le replay. Pourquoi les programmes F1 se font ENCORE UNE FOIS alourdir de publicités ? Vous n'avez pas as
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Problème sous titre episode 7 mashals
Sur l'épisode 7 de la série Marshalls les sous titres s'affiche alors qu'ils ne sont pas activé et le problème ne survient que sur cette épisode.
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Désabonnement bein
Je souhaiterais me désabonner de Bein sport, mais impossible de trouver où se désabonner
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Épisode Traqués problème
Bonjour le 5eme épisode de la série Traqués d’Apple + fait beuger mon replay. en effet lorsque je lance l’épisode à la minute 19 cela entraîne un écran noir et je ne peux plus accéder au service replay Canal+. Je passe par mon décodeur Orange et malgré des réinitialisations complètes du décodeur l’e
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