
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
216
Tous
Sujet
Écran noir sur vidéo projecteur
Bonjour, J'utilise Mycanal sur mon ordinateur et je duplique mon écran sur un vidéo projecteur ( vidéo projecteur X9 de Toptro) mais quand je le fais, l'image affiché sur le vidéo projecteur est un écran noir alors que la vidéo s'affiche normalement sur mon ordinateur. Comment je peux régler le prob
Sujet
76
1
0
Aucun accès replay et streaming
Aucun accès replay streaming y compris Netflix canal+ série etc( payant soit dit en passant)+écran d accueil noir qui change lorsque je tape un numéro de chaîne en direct... Depuis 2 jours...
Sujet
46
1
0
bug replay
Quand j'essaye de visionner certains films sur ma television (aujourd'hui la subtance), j'obtiens un message d'erreur. comme dois je faire?
Sujet
22
1
0
replay
en mode replay choix sport: => rugby => top14=> temps forts => la réaction de Thomas Ramos au lendemain de la finale => la lecture de la vidéo est impossible. MERCI de votre réponse
Sujet
45
1
0
CODE ERREUR OPES 418
Depuis hier je ne peux plus regarder ni film ni series bloqués par ce code erreur opes 418
Sujet
265
3
0
Pas de son sur PC
Souvent lorsque je regarde des émissions via Canal sur mon PC, je n'ai pas de son
Sujet
58
1
0
ERR_BAD_REQUEST ERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 403
bonjour, quand j'essaye d'acceder a du contenu que sa soit sur le navigateur de mon laptop ou sur l'application sur mon iphone je rencontre cette erreur Erreur ERR_BAD_REQUEST ERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 403 sachant que je n'ai pas de vpn je ne sais pas d'où sa peut venire
Sujet
571
4
0
Publicités assommantes
Bonjour, depuis quelques temps de nombreuses pub ont fait irruption dans nos séries... Comme beaucoup d'autres opérateurs, il faut remplir les caisses de plus en plus... Sauf qu'au vu du prix de l'abonnement, vos usagers accusent ce coût injustifié!!! Pour exemple, je lance ma série et je prend d'of
Sujet
83
6
Replay F1 bug
Bonjour, depsuis quelques temps, je n’ai qu’un access partiel aux replay de F1. Impossible de lire certains contenus et il y’a une case « obtenir » à la place ! Min abonnement est canal plus premium. Ca commence à être pénible !
Sujet
27
3
0