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Bonjour Contrairement à ce qui est indiqué sur les fiches programme, les films Une Part Manquante / Joli Joli / Planète B ne sont pas disponibles en 5.1.C'est d'ailleurs raccord avec tous les autres films OCS qui sont en 2.0 et indiqué comme tel sur les fiches programme. Pourquoi les films OCS sont

Bonjour, j’ai voulu regarder le replay des essais libre d’Autriche en formule mais je me suis rendu compte qu’un nombre important de replay d’essais libres ne m’était pas disponible alors que j’ai l’abonnement Canal + prémium. Pourriez vous réglé le problème ?

Bonjour à tous, Cela fonctionnait très bien, mais désormais j'ai un écran noir lorsque je suis sur canal sur mozilla. Je ne vois que le titre de la chaine ect... mais pas l'image. Je n'avais aucun soucis il y a peu et rien a changé niveau configuration. Sur Edge ça fonctionne. Vous avez une idée ? M

Bonjour De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live e

Bonjour, après plusieurs essais depuis l'erreur commise de ma part pour l'abonnement que j'ai pris. Je ne peux joindre personne car je suis Suisse et qu'aucun appel passe même les demandes de rappels, en aillant pris sans avoir fais exprès un abonnement pour 12/24 mois. Comment suis-je sensé faire a

J’ai remarqué du jour au lendemain que ma playlist avait été en partie effacée. Alors je sais ce que j’ai un peu dans ma playlist et certaines séries « disparus » devraient toujours être dans ma playlist. Est-ce que c’est un bug ou Canal fait un nettoyage si les films ou séries sont trop longtemps d

Dés que je met un replay sur canal + que ça soit un film ou une série, ça me marque chargement puis écran noir, impossible de quitter le replay, je suis obligé de redémarrer ma box, ce n'est pas un problème de mon fournisseur internet. Comment régler ce problème?

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Lors des replays (via mycanal sur pc quel que soit le navigateur), régulièrement les pubs s'arrêtent sur ecran noir avec le rond rouge de recherche qui tourne et donc ça bloque la lesture du replay. Quelle que soit la chaine d'origine du replay.Donc, maintenet on ne peut plus regarder de replays sur

Bonjour. Impossible de lire des replays sur mycanal via pc quelque soit le navigateur. Pubs bloqué sur écran noir avec la roue sui tourne indéfiniment. C'est plus possible