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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
format image
J 'ai une sorte de 4/3, un carré au milieu de l'écran comme format image. Ceci uniquement en replay canal avec sfr thd. En direct le format de l'image est normal. Une solution ?
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Peut on avoir le dolby atmos sur myCANA par le décodeur orange ?Merci
Bonjour lorsque je souhaite regarder une série ou un film affiché en dolby vision et dolby atmos sur mycanal par l intermédiaire du décodeur orange mais mon ampli ne reçoit qu un signal dolby digital + et pas atmos. comment ça se fait ? merci.
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Écran noir suite replay
Bonsoir en fonction des replay j ai un écran noir quoi faire
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de regarder en streaming
Il est impossible de regarder des films ou série en streaming ce soir (15/03/2026)à partir de notre décodeur .L’écran reste noir !!!!!!
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Arret brutal de la connexion sur films et series
Bonjour Je recois canal plus par la box TV orange qui est reliée à ma box par des plugs . Je reçois également netflix qui fonctionne tres bien . Par contre sur canal j'ai tres tres souvent des arrêts des series ou films. cela n'arrive jamais sur les chaines canal . Merci pour votre aide
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Essaie qualification formul 1
Est il possible de souscrire uniquement à la chaîne canal+ sport pour voir les essaie et qualification de la formule 1 sans avoir à choisir entre l’abonnement série et sport j’aimerai juste avoir une chaîne en plus
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Impossible de regarder un divertissement
Bonjour, je viens de payer un abonnement, et je ne peux pas regarder la tournée du trio !!! Quand je clique, ça revient sur abonnez-vous !
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Réponse approuvée par l'auteur
De lenteur, à lecture impossible
Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?
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Réponse certifiée par CANAL+
Panne replay canal via accès freebox révolution
Bonjour, depuis ce midi je n'ai plus accès au replay canal sur ma freebos Révolution. Je n'ai que le nom CANAL + qui s'affiche, puis l' écran devient noir. L'accès aux chaines Canal se fait sans problème sur ma box Révolution. L'appli Mycanal fonctionne normalement sur mon PC et sur le smartphone. J
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Problème replay grand prix d'Australie Formule 1
Bonjour, le replay de la course commence au 37ème tour. Quand les grand prix sont à l'autre bout de la planète vous pourriez prêter attention au replay. Impossible de ne pas se faire spoiler en cherchant un moyen de regarder la course.
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