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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Problème HBO max
Bonjour, impossible de regarder HBO via canal sur mon ordi, pourtant je peux y accéder sur mon téléphone. Ils me mettent OPES- 418
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Solution acceptée
Zone Interdite du 12 août
Bonjour, Je n'arrive pas à lire l'émission Zone Interdite du 12 août. J'ai essayé sur mes 2 décodeurs Cube. Ecran noir et retour au menu du programme. Pouvez-vous m'aider ? Merci Vincent.
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FAI SFR , impossible d'avoir replay c+ , je tombe sur l'univers C+, les replays des autres chaines sont OK
Impossible de sélectionner des séries de C+ pour les regarder en replay EX : MOBLAND . Les replays de autres chaines est OK Qui a le PB C+ ou SFR
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Blocage accès espace canal sur rond rouge
Bonjour Je suis à nouveau bloqué sur le rond rouge qui tourne en essayant de me connecter à l'espace canal depuis Orange (box 7 décodeur TV6) C'est un problème qui se produit de temps en temps et qui n'est toujours pas résolu. J'ai 2 décodeurs et ça fonctionne sur le second. COMME CHAQUE FOIS J'AI F
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Coupures du streaming
Bonjour, Juste pour vous dire que vous êtes la seule plateforme de streaming avec laquelle je constate des saccades lors du visionnage de vidéos, et ce depuis le début de mon abonnement chez vous d'environ un an. Est-ce dû au partage des streaming des fournisseurs tel Apple+ qui diminuent la qualité
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replay
bonjour très fréquemment le replay ne fonctionne pas (erreur technique/ veuillez essayer plus tard). La seule façon est de redémarrer le boitier canal+. malgré deux appels à l'assistance qui me propose différentes solutions le problème persiste
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Erreur 100 freebox pop
Bonjour. Cela fait plusieurs mois maintenant que je ne peux plis caster sur ma freebox pop. Je vois bien qu'il y a eu ce souci dans les conversations il y a 2 ou 3 mois, mais aucune résolution.... Comment faire???
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Problème HDR sur Canalsat
Bonjour, Je me suis aperçu que depuis avant hier c'est-à-dire mardi 19 août, le HDR sur Canalsat ne fonctionne pas (sur les 2 chaînes 4K et sur le contenu à la demande) alors que le HDR fonctionne si l' on passe par internet pour capter canal (via une google TV 4K par exemple). Les services canal on
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Problème de connexion " club canal"
Je viens d'avoir le même soucis de connexion que les abonnés précèdent . La solution apportée (mode privé) fonctionne .Cependant je me demande pourquoi cette nécessité de passer en mode privé et d'où vient le défaut ?
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Solution acceptée
Episodes manquants saison 9 BLUE BLOODS
Bonjour, depuis lundi 11 août la saison 9 de BLUE BlOODS n'a plus ses 22 épisodes. Mardi 12/08 : 4 épisodes Mercredi 13/08 : 1 épisode Jeudi 14/08 : 2 épisodes (N° 7 et 21) Merci de votre réponse
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