Services - A la demande

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Sujets autour des services A LA DEMANDE

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Réponse certifiée par CANAL+

NETFLIX INACCESSIBLE - problème général - moyen de paiement

Bonjour je rencontre problème netflix est tout simplement inaccessible, on me demande de repayer et cela malheureusement depuis le début du mois. EN ÉTANT BIEN SUR PRÉLEVÉ DU MONTANT DE L’ABONNEMENT ! Malgré plusieurs appels entre netflix et canal; toujours rien. D’un point de vue purement légal cel

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Pub

Quelle surprise d’avoir de la pub en regardant le replay ! Payer pour voir de la pub ! Autant regarder tout sur les chaînes publiques !!

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Consternation

Je suis consterné par la médiocrité et l'inéfficacité du service client Canal+. Je devais avoir un RDV à domicile aujourd'hui. Ne souhaitant pas être bloqué toute l' après midi j'ai contacté vos services pour avoir une précision horaire pour ce RDV. SURPRISE, on m'annonce que le RDV a été annulé! Pa

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Réponse approuvée par l'auteur

VOST indisponible Replay - Free

Bonjour, Certains films sont indiqués être en VOST/VF (The Dark Knight) voire VOST uniquement (Samhain), mais ils sont diffusés en VF uniquement, sur Freebox Revolution. En revanche, sur smartphone/PC ils sont bien présents. Merci de corriger.

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Décodeur free a la demande pas d'accès au favoris et a la recherche

Bonjour, avec le décodeur Free je n' ai plus accès à ma liste des films favoris, ni à la recherche dans l'espace à la demande. Par contre je l'ai toujours via l'application. Merci

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Je suis abonné mais on me demande de m'abonner !!!!!

Je suis abonné mais je n'ai accès à aucune série, aucun replay

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OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer.

Bonjour, impossible de regarder le replay de l'émission les 12 coups de midi sur PC. Après les pubs, et à la place de l'émission le message "OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." s'affiche.

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erreur lors du lancement de films ou séries sur n'importe quel appareil

voici l'erreur affichée ci joint elle s'affiche sur tout les appareil de mon compte

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service clients

quel est le numéro de téléphone du service clients de Canal plus

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Problème d’activation d’écran

Bonjour dès que je rentre mon mail et mot de passe sur canal+ sur le play 5 il me dit que je n’ai pas d’abonnement alors que j’ai prit celui pour les gens de -26 ans et quand je vais dans la rubrique mon matériel il n’y a que les écran genre téléphone et tablette qui sont dessiné comment je fait pou

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