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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Beug film replay
Bonjour chaque film en replay me fais image écran noir depuis 1 mois ! Comment puis je y remédier ? J utilise une box Bouygues avec canal plus ! Merci de votre retour
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Pub toutes les 5min
Bonjour, je regarde la série skins et c’est insupportable, j’ai une publicité de plus de 2min toutes les 5 min ! C’est invivable ! A quoi bon payer un abonnement ???
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Réponse approuvée par l'auteur
Apple TV
Bonjour, j'ai l'offre RAT+ pour étudiants et je rencontre un bug technique pour activer mon accès à Apple TV+. Sur mon espace client, le système est bloqué en boucle : il indique que le compte est déjà lié, mais ce n'est pas le cas et je ne peux pas utiliser l'application Apple TV.
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publicités nombreuses
Bonjour, nous regardons la série Siren, et sur la troisième saison nous avons des pubs de 3 minutes quasiment tous les 20 minutes. Merci
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Réponse approuvée par l'auteur
Épisodes manquants – Shaka Ilembe Saison 1
Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant la série Shaka Ilembe. Les épisodes 11 et 12 de la saison 1 ne sont pas disponibles sur la plateforme, alors que les épisodes précédents sont bien accessibles. Pourriez-vous vérifier ce problème et m’informer de la date à laquelle ces épisodes ser
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Aide
Bonjour, Je me permets de poster ce message ici car je suis particulièrement déçu du manque de compréhension dont j'ai fait l'objet auprès du service client de Canal+. Je traverse actuellement une période de difficultés financières importantes qui m'oblige à faire des choix budgétaires stricts pour
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Rajout APPLE TV dans les plateformes à activer
Bonjour, Encore une nouveauté non annoncée. En regardant mon espace client j'ai vu pour la premiere fois dans "Mes plateformes" le rajout d'APPLE TV : Avec à "A activer" , que j'ai bien entendu fait, mais avec toute une "gymnastique" de mots de passes et de doubles identifications : Je n'ai pas véri
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code error 409 et 236
bonjour impossible de regarder quoi que se soit a causse des codes erreur depuis é semais sur mon ordinateur
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Choix langue
Bonjour, Le pictogramme pour changer la langue a disparu. Il reste un cercle avec 3 petits points qui permet de changer les sous titres. J'ai l'habitude de regarder les séries en VO et à présent elles sont en français et je ne peux rien faire. Je précise que je n'ai rien changé concernant la télé ou
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Réponse certifiée par CANAL+
Panne replay canal via accès freebox révolution
Bonjour, depuis ce midi je n'ai plus accès au replay canal sur ma freebos Révolution. Je n'ai que le nom CANAL + qui s'affiche, puis l' écran devient noir. L'accès aux chaines Canal se fait sans problème sur ma box Révolution. L'appli Mycanal fonctionne normalement sur mon PC et sur le smartphone. J
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