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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Irrespect vis à vis des clients Écran noir
Pas une question, juste une confirmation de ma résiliation. Ecran noir avec personne au bout du fil après 20h!!! bye-bye Canal
Sujet
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Erreur et sous-titres
Bonjour toujours ce problème énorme en lecture d'un film le message "une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement " c'est horrible de regarder un film et d'être coupé en plein milieu et de ne pouvoir jamais le revoir car le message est récurrent ! Ensuite impossible de mettre les sous t
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Replay
Depuis le 21 juillet je n'ai plus accès au replay dis que je mets replay je tombe sur les chaînes canal+
Sujet
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code erreur AG1 sur replay 1 série à partir de la box SFR
Bonjour, J'ai un code AG1 qui m'empêche de continuer à regarder une série canal plus depuis ma box SFR. Pourtant j'ai regarder la 1ère saison sans problème. A partir de MyCanal je peux la regarder sans problème. L'Assistance SFR après beaucoup de manipulations me renvoie à l'assistance Canal Plus. L
Sujet
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Utiliser l'application Appletv+
Bonjour, J'ai un abonnement canal plus premium, cine séries et appletv + et paramount. C'est l'abonnement spécial pour les 45 ans. Je souhaiterais savoir si je peux lier mon compte my canal à mon id apple pour pouvoir utiliser l'application appletv+ Merci pour vos retours
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erreur OPES 409
Bonjour, lorsque je lance des Vidéo depuis ma tablette HP PRO X2 le code OPES 409 S'affiche. comment résoudre le problème?
Sujet
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resiliation suite abbonement gratuit
depuis 4 jours j'ai resilié un abonnement gratuit Canal + d'un mois suite à ma souscription à Bouygues Telecom mais je reçois des messages pour signer un document de prélèvement , je me demande quel intérêt y'a t'il à le faire si mon abonnement gratuit prend fin le 01/08/2025? Pouvez vous me répondr
Sujet
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Mention obtenir sur les replays
Bonjours depuis quelques semaines je ne peu plus regarder certains replay en l’occurrence de moto gp, la mention obtenir apparaît pourtant rien n’a changé sur mon abonnement et j’ai fais la réactivation de droits mais rien ne change que ce soit sur le téléphone la télévision ou bien même ma console,
Sujet
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Images figées
Bonjour, Voila mon problème : j'ai le décodeur dernière génération et depuis quelques temps, uniquement sur Canal+ à la demande, l'image se fige régulièrement quelques secondes, puis la lecture redémarre et se fige à nouveau et ainsi de suite pendant plusieurs minutes. J'ai remarqué que ce bug se pr
Sujet
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replay essais motogp
Les replay des essais ne sont toujours pas disponibles après plusieurs heures, c’était déjà le cas lors du dernier grand prix…
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