Services - A la demande

Bonjour, J'ai un Xgimi Horizon Pro 4k dont je suis très content. Lors de l'achat il y a 2 ans, l'application mycanal via le logiciel intégré me proposait des programmes en 4K (via la sélection spécifique 4K dans le catalogue), ainsi que des évènements 4K en live. Depuis maintenant plus d'un an, cett

Comment peut-on avoir plusieurs coupures pub de 30 à 130 secondes dans des replays de France TV (4 dans Taratata du 29 novembre par exemple) alors qu'elles n'existent pas sur le direct!! Au prix payé on se pose des questions!!

Bonjour, Depuis quelque temps la page d’accueil, sur ma télé mais pas sur mycanal, ne s'actualise plus en direct. C'est à dire que la modification d'un favori ou la section "Continuer la lecture" ne se fait plus automatiquement. L'étoile pour signaler le favori, s'actualise correctement, mais pas la

Bonjour La nouvelle application nous pollue avec des publicités qui n’existaient pas sur France.tv dans Canal dans l’application précédente. Sauf si il y a une action à effectuer, je suis passé sur mon Apple TV dommage

Je suis sur la tv Samsung. Impossible de lire un film à la demande coupure avec OP 438 …pb connue si j’en crois la communauté. Ce qui m’intéresse c’est la solution sur Tv ( liaison fibre). Merci

Bonjour, impossible de regarder le replay de l'émission les 12 coups de midi sur PC. Après les pubs, et à la place de l'émission le message "OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." s'affiche.

Je paye un service pour ne pas être interrompu par la pub. Je suis excédé et pense sérieusement à me désabonner si c'est pour regarder la même pub 5 fois durant 1 heure de visionnage.

Bonjour problème de replay freebox 4k Quand j'essaie de regarder un replay je sélectionne le film ou autre Quand j'appuie Sur ok lecture flèche blanche rien ne ce passe j'ai débrancher et retranché toujours rien comment résoudre le problème ? Merci

Bonjour, Je vous contacte parce que j’ai essayé d’activer mon compte Netflix via mon abonnement Canal+, mais cela a créé un nouveau compte vierge avec des profils “par défaut” alors que j’avais un ancien compte avec profils, historique, listes… auparavant(je m'étais désabonné de Netflix depuis un mo

Bonjour l’assistance, en espérant que vous allez bien ; je viens vers vous pour vous informer que depuis plus de 3 à 4 jours, il m’est Impossible de faire n'importe quelle recherche sur le site de CanalPlus∙com, que ce soit sur le navigateur Safari (version 26.1 (21622.2.11.11.9)) et-ou sur le navig