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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Sur navigateur PC message d'erreur "Nous rencontrons un problème Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre"
Bonjour, Depuis aujourd'hui, sur navigateur PC (que ce soit Edge ou Firefox) je n'arrive pas à regarder des séries, films ou docus (la TV en direct marche et aussi quelques docus mais pas tous étrangement) car j'ai un message d'erreur : "Nous rencontrons un problème. Nos équipes sont mobilisées pour
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ecran noir au moment de lancer un film
Bonjour j'ai un écran noir a chaque fois que je souhaite lancer un film sur ma TV . pour les direct pas de soucis .
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Pub vidéo a la demande
Je trouve particulièrement regrettable de voir évoluer l’expérience Canal+ dans une direction qui pénalise directement les abonnés. Nous payons chaque mois pour accéder à un service que nous considérons comme premium, et il est donc difficilement acceptable de devoir désormais subir des publicités a
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message d'erreur
Bonjour, J'ai égaré mon ordinateur habituel. Je tente de regarder canal sur un ancien ordinateur mais je reçois des messages d'erreur : OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. No playable representationopes 409 ? Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
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Canal+ à la demande, message d'erreur sur un programme
Bonjour, Sur ma Freebox Revolution, dans Canal+ à la demande, Sports, Sports mécaniques puis WRC, impossible de visionner Les temps forts Rallye de Grèce, le message d'erreur "request failed (erreur6)" s'affichant à chaque fois, alors que je n'ai aucun problème avec d'autres programmes. J'ai débranc
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Réponse approuvée par l'auteur
Slow horses saison 6
Bonjour, J’ai lu que Slow horses saison 6 était disponible le 16 septembre. Or, je ne vois pas la nouvelle saison disponible via M’y canal. idem pour Darik matter saison 2. savez vous pourquoi ? merci
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Double facturation canal plus et Netflix
Bonjour. Facturations des prestations via Netflix et egalement par Canal Plus. J'ai suivi la procedure indiquee pour associer les deux sur Canal Plus. Cette association, effective, n'a pas ete remontee par Canal aupres de Netflix. Le double paiement est effectif depuis plusieurs mois (ma fille d'un
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pas de son sur PC
je n'ai pas le son des épisode alors que j'ai le son des bandes annonce j'ai vue que je suis loin d'être le seul avec des problème de son et j'ai vue vos "conseil" je vous arête tout de suite j'ai mis plus de 7000€ dans mon PC pour faire parfaitement tourner des jeu vidéo comme starcitizen donc je v
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Pass Afrique
Bonjour , je suis abonné a TV+ . Pour s'abonner au Pass Afrique il faut s'y rendre a la page abonnement sauf que je ne vois pas l'option Pass Afrique. Merci d'avance
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Coupures du streaming
Bonjour, Juste pour vous dire que vous êtes la seule plateforme de streaming avec laquelle je constate des saccades lors du visionnage de vidéos, et ce depuis le début de mon abonnement chez vous d'environ un an. Est-ce dû au partage des streaming des fournisseurs tel Apple+ qui diminuent la qualité
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