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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Consommateur de match en replay SPOIL
Bonjour, Je consomme la Premier league sur canal + en direct mais il m'arrive parfois de vouloir regarder un match que je n'ai pas vu en replay. C'est le cas de Fulham - Manchester united. Je suis allé dans "accueil" "sport" "premiere league" j'ai cliqué sur le match et la première chose que j'ai vu
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Perte de menus, d'accès et de son intempestifs
Bonjour, J'ai une offre canal via free, et 1 fois sur 3, soit le menu des films n'est pas accessible (icônes noires), soit les coches de visionnage ne sont pas à jour (je dois lancer un épisode puis revenir au menu et les coches apparaissent), soit - et c'est le plus pénible - le son se coupe en cou
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Problème HBO max
Bonjour, impossible de regarder HBO via canal sur mon ordi, pourtant je peux y accéder sur mon téléphone. Ils me mettent OPES- 418
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Réponse approuvée par l'auteur
Zone Interdite du 12 août
Bonjour, Je n'arrive pas à lire l'émission Zone Interdite du 12 août. J'ai essayé sur mes 2 décodeurs Cube. Ecran noir et retour au menu du programme. Pouvez-vous m'aider ? Merci Vincent.
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FAI SFR , impossible d'avoir replay c+ , je tombe sur l'univers C+, les replays des autres chaines sont OK
Impossible de sélectionner des séries de C+ pour les regarder en replay EX : MOBLAND . Les replays de autres chaines est OK Qui a le PB C+ ou SFR
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Blocage accès espace canal sur rond rouge
Bonjour Je suis à nouveau bloqué sur le rond rouge qui tourne en essayant de me connecter à l'espace canal depuis Orange (box 7 décodeur TV6) C'est un problème qui se produit de temps en temps et qui n'est toujours pas résolu. J'ai 2 décodeurs et ça fonctionne sur le second. COMME CHAQUE FOIS J'AI F
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Coupures du streaming
Bonjour, Juste pour vous dire que vous êtes la seule plateforme de streaming avec laquelle je constate des saccades lors du visionnage de vidéos, et ce depuis le début de mon abonnement chez vous d'environ un an. Est-ce dû au partage des streaming des fournisseurs tel Apple+ qui diminuent la qualité
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replay
bonjour très fréquemment le replay ne fonctionne pas (erreur technique/ veuillez essayer plus tard). La seule façon est de redémarrer le boitier canal+. malgré deux appels à l'assistance qui me propose différentes solutions le problème persiste
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Erreur 100 freebox pop
Bonjour. Cela fait plusieurs mois maintenant que je ne peux plis caster sur ma freebox pop. Je vois bien qu'il y a eu ce souci dans les conversations il y a 2 ou 3 mois, mais aucune résolution.... Comment faire???
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