Services - A la demande

Bonjour, Régulièrement la mise en ligne des matchs en replay se fait très en retard (plusieurs jours), voire ne se fait pas du tout (exemple en cours La Rochelle / Perpignan et Vannes/Pau du 31/5/25) ; sur la 25e journée du Top 14, 2 matchs sur les 7 ne sont toujours pas proposés en replay... assez

Bonjour ! Depuis 3-4 jours, les services web de mon décodeur ne fonctionne plus (chaine 8 et chaine 22 pour Netflix). J'ai naturellement tenté de rebooter plusieurs fois le décodeur ainsi que ma box internet, en vain. Je confirme avoir internet qui fonctionne sur tous les autres postes (pc, tablette

Bonjour, c'est quoi la différence entre reception mixte ou reception internet

Bonjour, Depuis quelques temps, en replay sur un épisode de la série Engrenages par exemple, au début du visionnage, il est impossible de revenir en arrière. Il faut sortir de canal, revenir sur l'épisode , alors la barre apparait et la manœuvre peut se faire...... Avez-vous des infos là-dessus ?? C

Bonjour, J'ai remarqué une mauvaise qualité vidéo (HD) lors des replays F1 et MotoGP alors que c'est du FHD en direct alors que j'ai un abonnement Canal+ Sport Premium et Canal+ à la demande. Est-il possible d'avoir de la FHD aussi pour les replays ?

Ce soir tous mes favoris ont disparus de Canal+ avec décodeur Free. Ils sont bien visibles sur l'application sur portable. Toutes les actions recommandées ont été faites sans succès

Bonjour Pourquoi ne puis-je pas accéder à certains Replay tels que "plaine orientale", "the agency" = écran noir mais avec le son.... Merci de votre retour

Depuis deux mois ( nAVRIL debut), si l'on decide de voir un film et de l'arreter au milieu pour continuer a le voir le lendemain, ou une heure apres, C'EST IMPOSSIBLE??? Il y a toujours ceci : ERREUR DE LECTURE , ESSAYEZ ULTERIEUREMENT". J'ai telephone a Canal , parlez avec eux au moins six fois, et

Je n’est pas accès à mes programmes 18+

Ma liste de favoris est vide, sur Chaines et apps il n'y a plus aucune chaîne. Quand je veux lancer un film ou une série, "une erreur est survenue". Quand je veux continuer la lecture , "une erreur est survenue". Tous les jours, absolument tous les jours un problème survient. Il est quasiment imposs