Services - A la demande

Bonjour, Je n'ai pas accès aux résumés des matchs de foot sur l'application Canal+ de la Freebox. Ca marche pourtant correctement sur l'application iPhone. Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour, J'ai un Xgimi Horizon Pro 4k dont je suis très content. Lors de l'achat il y a 2 ans, l'application mycanal via le logiciel intégré me proposait des programmes en 4K (via la sélection spécifique 4K dans le catalogue), ainsi que des évènements 4K en live. Depuis maintenant plus d'un an, cett

Bonjour, Encore une fois, les programmes F1 en replay se retrouvent avec de la pub avant de commencer à regarder. J'ai essayé avec le football et la MotoGP, il n'y a pas de pub avant de regarder le replay. Pourquoi les programmes F1 se font ENCORE UNE FOIS alourdir de publicités ? Vous n'avez pas as

Sur l'épisode 7 de la série Marshalls les sous titres s'affiche alors qu'ils ne sont pas activé et le problème ne survient que sur cette épisode.

Je souhaiterais me désabonner de Bein sport, mais impossible de trouver où se désabonner

Bonjour le 5eme épisode de la série Traqués d’Apple + fait beuger mon replay. en effet lorsque je lance l’épisode à la minute 19 cela entraîne un écran noir et je ne peux plus accéder au service replay Canal+. Je passe par mon décodeur Orange et malgré des réinitialisations complètes du décodeur l’e

Le grand bon en arrière avec la nouvelle interface TV. Impossible d'avancer ou reculer facilement. Des temps de charge importants. Une navigation très lente. Pourquoi avoir créé une telle interface aussi nulle ?

J'utilise beaucoup le service replay vu que les films ne sont pas toujours diffusés à une heure où je suis présente. Pourquoi n'y a-t-il plus la date de fin de diffusion pour la plupart des films et séries ? Et quand on a une date elle est bien cachée ... il faudrait qu'elle soit visible facilement.

Je ne peux plus visionner My Canal sur mon PC, ni un programme en direct, ni un programme en streaming. Je n'ai pas de message d'erreur. En revanche, j'ai été sur la page pour réactiver mes droits mais rien ne se passe. Mon abonnement est à jour.

Bonjour, depuis hier, je n'ai plus accès qu'à la première saison de mes séries dans mes favoris. Seul le décodeur canal+ est concerné, les applis fonctionnent bien et donnent bien accès à toutes les saisons.