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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
l'enchainement des épisode coupe une partie du contenu
Bonjour, Depuis quelques mois j'ai remarqué que l'enchainement automatique des épisodes coupe parfois certains contenus avant leur fin. C'est le cas de Kaamelot par exemple où tous les épisodes des 4 premières saisons sont coupés quelques secondes avant la fin de la scène post générique qui contient
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pas moyen de regarder canal + sur mon chromebook
Bonjour, Depuis 2 jours et d'un seul coup, plus moyen de visionner quoique ce soit de canal + sur mon chromebook : l appli s'ouvre, je peux faire défiler et choisir un programme, mais celui-ci ne se met pas en route. La page noire s'affiche avec le nom du film etc mais plus rien ne se passe. Par con
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Trop de pub
Trop de pub pendant les replay c'est abusé tu regardes 5 minutes de programme tu te retrouve avec 7 pubs au maximum. Faites quelques choses c'est gonflant à force
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problème lecture vod
J'ai acheté un film et il m'est impossible de le lire. Il figure dans mes achats, je peux lire la bande annonce mais lorsque je lance la lecture, pas d'image ni de son alors que le curseur de lecture progresse. Même problème avec toutes les vidéos que j'ai achetées par contre, je peux lire les série
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Beug film replay
Bonjour chaque film en replay me fais image écran noir depuis 1 mois ! Comment puis je y remédier ? J utilise une box Bouygues avec canal plus ! Merci de votre retour
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Pub toutes les 5min
Bonjour, je regarde la série skins et c’est insupportable, j’ai une publicité de plus de 2min toutes les 5 min ! C’est invivable ! A quoi bon payer un abonnement ???
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Réponse approuvée par l'auteur
Apple TV
Bonjour, j'ai l'offre RAT+ pour étudiants et je rencontre un bug technique pour activer mon accès à Apple TV+. Sur mon espace client, le système est bloqué en boucle : il indique que le compte est déjà lié, mais ce n'est pas le cas et je ne peux pas utiliser l'application Apple TV.
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publicités nombreuses
Bonjour, nous regardons la série Siren, et sur la troisième saison nous avons des pubs de 3 minutes quasiment tous les 20 minutes. Merci
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Réponse approuvée par l'auteur
Épisodes manquants – Shaka Ilembe Saison 1
Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant la série Shaka Ilembe. Les épisodes 11 et 12 de la saison 1 ne sont pas disponibles sur la plateforme, alors que les épisodes précédents sont bien accessibles. Pourriez-vous vérifier ce problème et m’informer de la date à laquelle ces épisodes ser
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Aide
Bonjour, Je me permets de poster ce message ici car je suis particulièrement déçu du manque de compréhension dont j'ai fait l'objet auprès du service client de Canal+. Je traverse actuellement une période de difficultés financières importantes qui m'oblige à faire des choix budgétaires stricts pour
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