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Bonjour Ces derniers temps, je ne parviens plus à accéder à mes programmes. Quel que soit le programme, aucun ne se charge. J’ai essayé depuis mon navigateur ainsi que via l’application Microsoft Store, mais rien n’y fait : après l’affichage de la recommandation d’âge ou d’une publicité, le chargeme

Bonjour, Mon abonnement Canal+ avait été résilié quelques jours suite à un impayé. J’ai régularisé la situation, mon abonnement est désormais réactivé et tout fonctionne correctement du côté Canal+. Cependant, j’ai un souci avec Apple TV+, qui est inclus dans mon abonnement : je n’ai plus accès à l’

bonjour, quand j'essaye d'acceder a du contenu que sa soit sur le navigateur de mon laptop ou sur l'application sur mon iphone je rencontre cette erreur Erreur ERR_BAD_REQUEST ERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 403 sachant que je n'ai pas de vpn je ne sais pas d'où sa peut venire

Bonjour, Depuis quelque temps la page d’accueil, sur ma télé mais pas sur mycanal, ne s'actualise plus en direct. C'est à dire que la modification d'un favori ou la section "Continuer la lecture" ne se fait plus automatiquement. L'étoile pour signaler le favori, s'actualise correctement, mais pas la

Bonjour, Voilà plusieurs jours qu'une partie de mes favoris ont disparues de l'affichage. Quand je vais sur la fiche de ceux qui sont manquant, ils ont bien l'étoile de remplis. Et ce problème est aussi bien sur MyCanal que sur ma télé. Merci de résoudre ce petit soucis. Je ne savais pas trop où pla

Bonjour, NON MAIS SÉRIEUX MÊME QUAND ON LANCE LE CERCLE A LA DEMANDE ??? VOUS FAITES "INSULTE" CANAL !!! Il se passe quoi ?? Un modo pour expliquer pourquoi ce choix que le groupe fait ?? Franchement, jte jure... Trop la haine.

J’ai l’abonnement appletv+ compris dans mon abonnement mycanal mais sur ma smartTV les contenus d’appletv+ sont en noir et blanc. J’ai réactivé mes droits, me suis déconnectée et reconnectée de l’application, éteint et rallumé ma smartTV avec la télécommande ET la multiprise et les programmes sont t

Bonjour tout le monde, J'ai remarqué que sur certains programmes la durée était d'une minute, alors que celui-ci dure 2h20 en moyenne (Intuition sur France 2) ou le concert de David Hallyday sur France 4. Si je ne peux pas tout regarder, le lendemain, il faut que je recherche où j'en était. Alors qu

bonjour message d'erreur OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu sur tous les programmes en streaming (sport, film, séries). on veut concurrencer Netflix mais visiblement y a encore du travail... Je tiens a préciser qu'avant de poser cette question j'ai déjà lu les réponses qu