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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Replay sur mycanal
Bonjour , depuis plus d’une semaine , les replay de n’importe quelle chaîne ne fonctionnent plus . Il y a une lecture de la pub , puis message : erreur , l’opération n’a pu être effectuée : fermer j’utilise un Apple TV
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Publicité
Bonjour, Au vue du prix de nos abonnements, je ne comprends pas pourquoi maintenant il y a parfois des pubs entre les épisodes de série ?? Suis-je la seule à avoir ce problème ? Merci
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Replay match de TOP 14
Bonjour pourquoi, il n'y a que 2 match de top 14 en replay cette semaine? Comment voir le replay de Bayonne Toulon par exemple? merci
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Erreur OPES 418
Je ne peux pas regarder des films cela me mets Erreur OPES 418
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Decevant.
Voici ma question : comment est-il possible que, malgré le prix de l’abonnement et la visibilité importante que vous accordez à l’événement, le replay du quart de finale de Roland-Garros entre Djokovic et Zverev soit introuvable en replay le lendemain du match ?
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Perte d’un achat film VOD
Bonjour jai acheté il y’a plusieurs mois un film en VOD « le petit Dinosaure » qui n’apparaît plus disponible dans ma vidéothèque. Afin de visionner de nouveau ce film, je dois de nouveau le payer ou le louer. je vous remercie de bien vouloir me redonner les droits de ce film. Bien cordialement. Gar
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Comment éviter les publicités dans un replay...
Bonjour Il est devenu impossible de visionner en replay un film ou des épisodes d'une série diffusée sur les chaînes gratuites de la TNT ou en clair sur Canal+ sans qu'ils ne soient pollués par des pages de pub ou des annonces sponsorisées toujours plus intrusives (avant, pendant, à plusieurs repris
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Service clients
Eh bien pour avoir une personne au bout du téléphone service clients nous avons qu'une voix synthétique qui répète toujours la même chose mais personne vous répond par voix humaine bravo le service clients CANAL +
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Sous titres sur canal + à la demande menu series
J'ai une box sfr et lorsque je suis sur canal plus à la demande dans le menu série je peux choisir ma langue mais le seul chois disponible pour les sous titre c'est : aucun !
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dysfonctionnement sur les replays via box orange
Depuis quelques semaines quand je regarde un programme sur l'univers canal en replay via box orange, si j'avance ou si je recule le programme j'ai le message "erreur de lecture veuillez réessayer ultérieurement". Et après on ne peut plus jamais reprendre la lecture du programme, on a le meme msg d'e
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