Services - A la demande

Bonjour, Je suis abonnée à l'offre TV+, avec l'option PASS DIVERTISSEMENT et l'option CINÉ+ OCS. Sauf que depuis presque une semaine, les replays de CINÉ+ OCS ont disparus de "Chaînes et Apps" sur tous les supports (TV, android, windows). J'ai appelé 3 fois le service technique 0970820815, qui ne se

Bonjour impossible de visualiser les 2 premiers épisodes de BRI, saison 1 OK mais saison 2 KO. Que faire ? LE problème doit venir du côté Canal ?

Depuis quelques semaines, nous avons de la publicité au lancement d'une série où d'un film. J'estime que lorsque l'on paye un service comme canal +prenium on pourrait se passer de publicité. Merci.

Bonjour, J'ai eu 2 pubs de 30 secondes avant la série BRI. Est-ce un accident? J'hésite à résilier mon abonnement...

Bonjour, Je possède une télévision TCL de 2024 (Modèle G08 / Smart TV Pro / 65C755) sous Android 12 (API 31). Je constate une anomalie sur la qualité d'image des contenus "À la demande" (Replay) : bien que les programmes soient affichés comme disponibles en 4K/UHD (ex: "F1 : Le film"), le flux vidéo

Bonjour Pourquoi l'épisode 4 de la saison 2 n'est pas disponible alors qu'il est sorti aujourd'hui ? Merci

Le service replay de t18 est arrivé hier dans mycanal....novo19 toujours pas de replay

Bonjour J'ai demandé une résiliation au 1er février, mais je viens de voir une offre qui pourrait m'intéresser, c'est l'offre 100% Canal à 19,99€ (promotion). Mais, pour cette offre, rien n'indique que l'on a accès au Replay de Canal + (Canal plus à la demande) ; est-ce bien le cas ? Dans mon offre

Problème . Sur à la demande, il y a deux fois l'épisode 1 et pas l'épisode 2 ce qui rend la vision compliquée...

Contexte : TV LG 65 pouces, lancement de l'application CANAL +, lecture d'un film (e.g. Le Comte de Monte Cristo, samedi soir, 5 plantages et donc arrêt du visionnage!). A chaque fois pendant la lecture, écran noir puis plantage du film. Affichage du message 'Erreur / OPES 438 - Impossible de décode