Services - A la demande

Bonjour, Depuis que je me connecte à Internet via un cable Ethernet j'ai une erreur 409 Problème interne au moment de visionner n'importe quel programme. Rien de ce qui est indiqué dans les réponses à propos de cette erreur ne fonctionne. Pourriez-vous m'expliquer la cause svp ? Merci

Bonjour, Je suis abonnée à l'offre TV+, avec l'option PASS DIVERTISSEMENT et l'option CINÉ+ OCS. Sauf que depuis presque une semaine, les replays de CINÉ+ OCS ont disparus de "Chaînes et Apps" sur tous les supports (TV, android, windows). J'ai appelé 3 fois le service technique 0970820815, qui ne se

Bonjour impossible de visualiser les 2 premiers épisodes de BRI, saison 1 OK mais saison 2 KO. Que faire ? LE problème doit venir du côté Canal ?

Bonjour, J'ai eu 2 pubs de 30 secondes avant la série BRI. Est-ce un accident? J'hésite à résilier mon abonnement...

Bonjour, Je possède une télévision TCL de 2024 (Modèle G08 / Smart TV Pro / 65C755) sous Android 12 (API 31). Je constate une anomalie sur la qualité d'image des contenus "À la demande" (Replay) : bien que les programmes soient affichés comme disponibles en 4K/UHD (ex: "F1 : Le film"), le flux vidéo

Bonjour Pourquoi l'épisode 4 de la saison 2 n'est pas disponible alors qu'il est sorti aujourd'hui ? Merci

Bonjour J'ai demandé une résiliation au 1er février, mais je viens de voir une offre qui pourrait m'intéresser, c'est l'offre 100% Canal à 19,99€ (promotion). Mais, pour cette offre, rien n'indique que l'on a accès au Replay de Canal + (Canal plus à la demande) ; est-ce bien le cas ? Dans mon offre

Problème . Sur à la demande, il y a deux fois l'épisode 1 et pas l'épisode 2 ce qui rend la vision compliquée...

Contexte : TV LG 65 pouces, lancement de l'application CANAL +, lecture d'un film (e.g. Le Comte de Monte Cristo, samedi soir, 5 plantages et donc arrêt du visionnage!). A chaque fois pendant la lecture, écran noir puis plantage du film. Affichage du message 'Erreur / OPES 438 - Impossible de décode

Bonjour Il est impossible d'accèder a la saison 5 de Yellowstone, épisode 1. Code erreur depuis plusieurs jours merci