1  message(s)

31/05/2026 19:23

Problème de visionnage

Bonsoir, 

Depuis 24h, quand je lance un contenu (replay, direct ou film) la video se lance, le son est bon mais l'écran est noir, pas d'image.

En fermant et re-ouvrant plusieurs fois la page, parfois, ça fonctionne. Cependant, même quand les images apparaissent, il y a fréquent des freez.

Pouvez vous m'aider svp à régler cela ? 

merci 

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5K  messages

il y a 3 jours

Bonjour, 

Je vous remercie pour ce message détaillé cependant vous avez oublié le plus important ;) 

Quel appareil utilisez-vous ? 

Merci. 

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