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Changement d'opérateur
Bonjour, j'ai changé d'opérateur et vous m'avez envoyé un mail pour confirmer votre accord et je ne reçois toujours pas de chaîne canal plus sur mon téléviseur.
Pouvez vous faire le nécessaire.
Cordialement,
Vasseur Dimitry.


Said_EquipeCANAL
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il y a 13 jours
Bonjour,
Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également modifié.
Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/activation/comment-activer-mon-nouveau-dcodeur-adsl-fibre-cble/66d03e434c79926d91672e06
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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