Défaut VOD "100 millions"

Bonjour. Le 20 août, première location du film et en fin de téléchargement, tentative de lecture : écran noir et pas de son. Facturation effective 4,99€

Nouvel essai le 14 septembre; Re-location et échec de visualisation en fin de téléchargement. Re-facturation 4,99€

Dans les deux cas le film normalement loué pour 48 heures était affiché jusqu'au 31/12/2048 ???