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ENREGISTREMENT SUR DISQUE DU décodeur
un message lors de vouloir enregistrer un programme, "fonction indisponible"
je ne peu plus enregistrer sauf telecharger,
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un message lors de vouloir enregistrer un programme, "fonction indisponible"
je ne peu plus enregistrer sauf telecharger,
Frederic_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour @abonne72l67l42,
Pour profiter de la fonction enregistrement, vous devez être en mode de réception par satellite.
Est-ce bien votre cas ?
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abonne732343hi
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il y a 28 jours
impossible d'enregistrer en wifi avec le G11 ,n'ayant pas de prise pour la parabole. dans une chambre Je regrette le changement du decodeur qui le permettait. Vous lui trouviez des problèmes de fonctionnement peut être, mais vous le remplacer par un nouveau qui ne permet pas cette fonction . Avec canal sat c'est toujours la même chose , vous remplacer des chaines ou des produits sans nous en avertir . A l'aire du numérique on ne devrait plus avoir de parabole . Que comptez vous faire ? Peut on récupérer l'ancien mini décodeur? Tous ceux qui ont reçu le nouveau sont déçu , on va finir par par résilier nos abonnements
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Je suis désolé que cette information ne vous ait pas été communiquée.
Malheureusement, en raison de son obsolescence, nous ne serons pas en mesure de vous renvoyer votre ancien décodeur. Sachez que je fais suivre vos aux équipes concernées.
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bmguitargolf
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il y a 18 jours
je n 'arrive pas non plus à enregistrer depuis 1 an et je paye le service!!!
j 'ai essayé et perdu du temps dans les conneries qu'on demande de faire , sans résultat
Abonné depuis plus de 30 ans, j ai aussi perdu des téléchargement de films que j'ai payé et pas seulement pour une fois..
le service devient NULL!!!
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bmguitargolf
2 messages
il y a 18 jours
j ai basculé la plupart des chaines en liaison ethernet avec ma livebox car j'ai pas mal de pb avec les liaisons satellites
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Frederic_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 17 jours
Bonjour @bmguitargolf,
Sachez que pour utiliser la fonction enregistrement, vous devez être en mode de réception par satellite : + d'info 👇
Comment utiliser la fonction enregistrement sur le Décodeur CANAL+ ? | CANAL+ Assistance
N'hésitez pas solliciter nos techniciens conseils si vous rencontrez toujours des difficultés.
Vous pouvez être rappelé : RDV sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
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michel2518603
1 message(s)
il y a 10 jours
Bonjour
Tout à fait d’accord avec abonne732343hi
J’ai rencontré le même problème.
J’ai été démarché pour un nouveau décodeur pour remplacer l’ancien « bientôt obsolète «
avec le nouveau, il n’est possible d’enregistrer qu’avec une parabole. Mais quelle régression à l’heure de la fibre.
Je suis sur le point de résilier mon abonnement.
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