Également pour moi, pas possible d’enregistrer les programmes de la semaine, j’ai passé + de 10 minutes sur « crews », réactivé mes droits dans mon espace client, éteint + d’une minute le décodeur et l’alimentation, retiré et remis la carte, le problème persiste, cela est déjà arrivé précédemment.
impossible d'enregistrer dans l’immédiat ou mème de programmer un enregistrement,
j'ai un message me signalant que je dois réactiver mes droits alors que je suis abonné depuis des années et que l'on me prélève 95 Euros/mois - C'est quand même abusé!
- aller sur la 911 et redémarrer, - ou faire une réinstallation partielle Il y a sans doute d'autres manips qui fonctionnent, mais ces 2 là ont été testées, parce que oui, ça se reproduit régulièrement!!!
Déjà vendredi c’était pareil après un arrêt complet du décodeur on arrivait à relancer le service mais aujourd’hui ça recommence mais rien n’y fait je pense que c’est général car il y a le même problème chez d’autres personnes de ma famille.
Solution officielle
pasto17
4 messages
il y a 3 jours
911 redemarrer ça marche
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Fulgence31
1 message(s)
il y a 3 jours
Même problème pour moi pour toutes les chaines , problème d'activation de nos droits...
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nahera
3 messages
il y a 3 jours
- aller sur la 911 et redémarrer,
- ou faire une réinstallation partielle
Il y a sans doute d'autres manips qui fonctionnent, mais ces 2 là ont été testées, parce que oui, ça se reproduit régulièrement!!!
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sylvie_tardy
6 messages
il y a 3 jours
Déjà vendredi c’était pareil après un arrêt complet du décodeur on arrivait à relancer le service mais aujourd’hui ça recommence mais rien n’y fait je pense que c’est général car il y a le même problème chez d’autres personnes de ma famille.
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bebe28700
2 messages
il y a 3 jours
probleme generale j'ai appeler canal il mon dit probleme generale
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pasto17
4 messages
il y a 3 jours
pareil impossible de faire les enregistrement de la semaine merci de nous expliquer
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pasto17
4 messages
il y a 3 jours
on ne peut pas enregistrer en direct non plus
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