erreur technique

l'équipe de Canal+ pourrait-elle plancher sur le sujet et m'apporter une solution. Merci

Bonjour,

Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?

Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.

Tenez-moi informé.

j'ai procédé à une réinstallation partielle mais elle a bloqué sur la page WIFI et je précise que la lampe de la télécommande clignote sans arrêt et n'a plus aucune prise sur le décodeur et à l'écran  . Bref c'est bloqué ....

j'ai réussi à ré appairer la télécommande et la réinstallation partielle a pu aller à son bout .

J'attends de voir si tous les enregistrements vont bien s'exécuter...