2  messages

18/12/2025 17:50

Bug offre ciné duo

Bonjour,

A nouveau, le service CINE DUO ne fonctionne pas (cf. capture en PJ). Comment contourner le bug ? J'ai tenté via Edge sur mon PC, puis mon téléphone, mais même message d'erreur. Visiblement, le problème se répète pour plusieurs utilisateurs. 

Merci de votre retour, très cordialement, 

oguhmot

 

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2  messages

il y a 28 jours

Test en navigation privée, le problème persiste

Compte officiel CANAL+

 • 

3.1K  messages

il y a 28 jours

Bonjour à tous, 

 

Si aucune des manipulations proposées (y compris sur les autres fils) ne fonctionne, je vous invite à contacter le service client pour vérifier les paramètres de votre dossier. 

 

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

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