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Impossible d’accéder à la page Le Club
Bonjour
Que ce soit à partir du lien via mail reçu ou bien de mon profil client en cliquant sur “Le Club”, une page internet s’ouvre indiquant “Ce site est réservé aux abonnés CANAL+” , ce qui est évidemment mon cas…
Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème?
merci par avance
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.7K messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Avez-vous essayé avec un autre navigateur internet ? Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? L'information est disponible sur votre espace client. Merci
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claude55428
1 message(s)
il y a 19 heures
connexion impossible à ciné duo ... ce que j'ai pourtant pratiqué plusieurs fois ! Assistance Canal : "changer de navigateur" ... sans résultat aucun
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.7K messages
il y a 18 heures
Bonsoir @claude55428
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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