1 message(s)
moteur de recherche ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai voulu utiliser le moteur de recherche du replay de canal sur la télévision, mais il ne réagit pas et m'envoie le message suivant : "aucun résultat ne correspond à la recherche". Je précise que j'ai fait plusieurs essais en respectant l'orthographe.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.4K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
0
0
abonnej9a41869
1 message(s)
il y a 23 jours
Bonjour,
J’ai le même problème sur ma smart tv Samsung UE48HU7500L.
Le moteur de recherche ne fonctionne JAMAIS.
Chaque fois qu’on entre le titre d’un film même si je sais qu’il est sur Canal actuellement, le message « aucun résultat ne correspond à la recherche » apparaît…
C’est très pénible car il y a plein de films qu’on ne peut regarder sur la tv alors que sur l’appli my Canal sur la tablette par exemple, ça fonctionne bien.
S’agit-il d’un bug ?
Merci d’avance
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.4K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Nous avons ouvert un ticket d'incident dans ce sens.
des analyses sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
0
0