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Offre canal duo
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je n'arrive pas à prendre des places de cinéma avec l'offre ciné duo mais à chaque fois un message d'erreur apparait : "
Une erreur est survenue. Désolé en raison d'un problème technique votre participation n'a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement."
Frederic_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de vous connecter au site en navigation privée ?
Tenez-moi informé.
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irka2513
3 messages
il y a 22 jours
C'est quand même dingue que plein de gens se plaignent de cette "offre" qui ne fonctionne pas et rien ne change. Ce fait deux mois j'essaye de bénéficier de l'offre ça ne fonctionne jamais et oui j'ai essayé en navigation privée, sur d'autres moteurs de recherches, sur d'autres appareils... La totale, c'est dommage... si vous avez d'autres idées ahah
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 20 jours
Bonjour à tous,
Je viens de tester sur Edge et cela fonctionne. Pouvez-vous faire un essai en vous déconnectant au préalable ?
Merci.
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michel42731630
3 messages
il y a 18 jours
Cela ne marche pas non plus de mon côté depuis plusieurs mois. Je n'ai jamais reçu le courriel de confirmation avec le code a utiliser pour le cinéma. Si vous avez des solutions, je suis preneuse.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 15 jours
@michel42731630
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher du Service Clients afin de vérifier vos coordonnées avec un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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