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Offre cineduo inaccessible
Bonjour,
Il est impossible de sélectionner un cinema dans la page d'accès, donc de bénéficier de l'offre !
Soit la zone de saisie n'apparait pas, soit il ne se passe rien après saisie d'un code postal.
Problème constaté aussi bien sur Safari (iPhone et Mac) que sur Chrome.
Frederic_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Le souci semble, maintenant, avoir été corrigé.
Pouvez-vous me le confirmer ?
Merci
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abonne3c536a18
1 message(s)
il y a 6 mois
Malheureusement, le problème persiste de mon côté et n’a pas encore été résolu.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, y jeter un nouveau coup d’œil ?
Bien cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 6 mois
Bonjour @abonne3c536a18
Je vous remercie pour vos retours que je fais suivre aux équipes du CLUB.
Bonne journée à vous.
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abonnen857173z
2 messages
il y a 18 jours
Idem ce jour sur Ios/chrome ou Windows11/Edge ...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de vous connecter en navigation privée avec ce lien https://leclub.canalplus.com/
Si l'anomalie persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Client.
Je vous souhaite une bonne journée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année.
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