1 message(s)
OPES 409... une erreur interne a été détectée
"OPES 409... une erreur interne a été détectée"
"Nombre d'utilisateur maximum atteint"
Seuls ces messages semblent fonctionner sur Canal+...
Non, je ne partage pas mes identifiants (nous ne sommes que 2)
Non, je n'ai pas de nouveau PC,
Non, je n'ai pas de nouvelle box,
Non, je n'ai pas de nouveau matériel susceptible de générer un conflit,
Etc...etc...etc...
Par contre ;
Mon abonnement est payé et je ne peux régulièrement pas accéder aux programmes.
Canal+ (et autres chaines payantes) se plaignent des IPTV (50 euros / an) qui, elles, fonctionnent parfaitement.
Cherchez l'erreur...
De fait,
- Soit vous faites en sorte que mon abonnement m'offre ce pour quoi je paye
- Soit je résilie et nul doute que je trouverai une solution fonctionnelle très rapidement
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.3K messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Il est possible que votre compte soit utilisé à votre insu.
La première étape consiste à changer immédiatement votre mot de passe. Une fois cela fait, un délai d’environ 8 heures peut être nécessaire pour déconnecter tous les appareils associés, en raison du temps de mise à jour du cache.
Si le problème persiste après ce délai, nous vous invitons à contacter un conseiller qui pourra accéder à votre dossier et effectuer un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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