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Problème lecture presse
Bonsoir,
J'ai un problème puisque quand je vais sur l'application la presse by prisma média via l'appli mycanal de mon téléphone, lorsque je clique sur l'un des magasines proposés il ne s'ouvre pas.
Auriez-vous une solution à mon problème svp ?
Merci d'avance
joceline15708964
2 messages
il y a 2 mois
Bonsoir
Idem chez moi aucun magazine ne s'ouvre
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abonnej638561b
1 message(s)
il y a 2 mois
Idem chez moi
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
Il s'agît de quel modèle de téléphone ? Je ne rencontre pas l'anomalie de mon côté sur un iPhone.
Merci.
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joceline15708964
2 messages
il y a 2 mois
Smartphone Oppo Android
Ne fonctionne pas non plus sur ma tablette Android
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 2 mois
Quand vous cliquez sur un magazine rien ne se passe ou c'est une page blanche qui s'ouvre ?
J'ai testé sur un appareil Android aussi et je ne constate pas l'anomalie de mon côté.
Par précaution, pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application CANAL+ et me dire si vous constatez une amélioration ?
Merci.
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philippe40933626
1 message(s)
il y a 1 mois
J'avais le même problème. Il m'a suffit de désinstaller et réinstaller l'application et tout à fonctionné.
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bluffy69
2 messages
il y a 1 mois
C'est bon finalement ça fonctionne. Merci
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vinbab35
1 message(s)
il y a 1 mois
Idem sur iPhone et iPad, ça ne marche pas sur tout même en désinstallant/reinstallanr l’appli.
Dans tous les cas, l offre est plus que mince…A quand un retour de Cafeyn et de Télérama ??
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 29 jours
Bonjour @vinbab35,
Actuellement, il n'y a pas de retour prévu pour Cafeyn et Télérama.
Je précise que "La PRESSE" est accessible dans la rubrique "Chaînes et App" en bas de page dans "les applications partenaires" :
Voyez-vous apparaitre celle-ci ?
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