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8/03/2026 09:48

Résiliation

Je souhaite résilier. J'ai fait la démarche via mon espace mais la date proposée est février 2027 !! 

J'ai appelé le service client qui me dit que je me suis réengagée. Hors je n'ai reçu aucun mail me proposant ce réengagement !! C'est du vol. 

Je souhaite résilier pour le mois prochain. Vous n'avez aucun droit de me contraindre à payer cet abonnement qui n'est plus au tarif pour lequel je m'étais engagée.

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il y a 1 mois

Bonjour, 

 

Tous les abonnements ont une tacite reconduction.

Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation.
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.

 

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