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Le contenu que je télécharge n'apparait pas dans mon espace téléchargement CANAL+
Bonjour,
Depuis environ deux semaines, lorsque je télécharge du contenu avec l'application CANAL+ de mon PC, celui-ci n'apparait pas dans mon espace téléchargement.
Je suis déjà aller dans les paramètres afin de voir si c'était un problème de réglage, mais je n'ai rien remarqué d'anormal. Et j'ai également déjà essayé de désinstaller et réinstaller l'application, mais ça n'a rien changé.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Merci d'avance
Said_EquipeCANAL
745 messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Un incident technique est en cours d'investigations. En attendant la résolution, je vous invite à télécharger les contenus dans une qualité intermédiaire.
Tenez-moi informé
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acacia93
1 message(s)
il y a 1 mois
ayant le même soucis au niveau des enregistrements j ai suivi votre conseil .
le téléchargement intermédiaire semble fonctionner .
ceci dit nous comptons sur vous pour nous permettre de télécharger de nouveau en haute qualité , nous payons un service et entendons en profiter sans entrave . je vous dis cela car cela fait maintenant presque 2 mois ( dans mon cas ) que le service n est plus rendu ... c est énorme pour un bug
Bien cordialement
un vieux vieux vieux abonné
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