2 messages
Lecture hors ligne
J'ai téléchargé des séries sur ma tablette pour les lire hors ligne. Or dans mon train qd je veux les lire, l'appli me met le message suivant"nous n'arrivons pas à nous connecter a un serveur"
J'ai essayé avec un partage de connexion et la j'ai cette erreur UPES 175 (6006).
Que faire
Cordialement
Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Quel est le modèle de votre tablette ?
Merci.
4
0
pierre5632529
1 message(s)
il y a 2 mois
Même problème. Cela se produit lors de l'ouverture de l'application MyCanal sur Windows 11
0
0
Said_EquipeCANAL
406 messages
il y a 1 mois
Bonjour @pierre5632529,
Le code UPES concerne uniquement l'application Android et ne peut donc pas apparaître sur la version Windows. Votre problème est donc forcement différent de celui de l'auteur du sujet.
Pourriez-vous préciser le message d'erreur exact que vous avez rencontré ?
Merci.
0
0
christine4152649
1 message(s)
il y a 19 heures
Bonjour, j'ai le même problème depuis 1 mois sur tablette Android Samsung Galaxy Tab S2, que ce soit Canal, Paramount, Apple TV et Ocs... que ce soit pour une série ou un film, même message "Nous n'arrivons pas à joindre les serveurs. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer." Et si je passe en connexion, le message "erreur UPES 175 (6006)" apparaît...
(Modifié)
0
0
Said_EquipeCANAL
406 messages
il y a 4 heures
Bonjour,
Pouvez-vous forcer la stéréo et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
0
0