Objet : Réclamation – Réduction tarifaire suite au retrait de Disney+

Bonsoir

Je suis actuellement abonné à l’offre Rat+, et j’ai constaté que Disney+ a été retiré de mon abonnement sans ajustement du tarif. Ce service faisait partie des raisons pour lesquelles j’avais choisi cette offre, et son retrait réduit clairement la valeur de mon abonnement.

Étant donné cette modification unilatérale du contenu inclus, je souhaiterais savoir si une réduction tarifaire ou un geste commercial est prévu. À défaut, je serai contraint de reconsidérer mon abonnement et potentiellement l’annuler pour me tourner vers une offre plus avantageuse ailleurs.

Belle soirée!