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Payer via le compte courant
Je suis actuellement abonné à Canal+ et je souhaite modifier mon mode de paiement pour passer à un prélèvement automatique sur mon compte courant (via mon RIB/IBAN).
Cependant, je ne parviens pas à effectuer ce changement depuis mon espace client. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre ou m’aider à mettre en place ce mode de paiement ?
Frederic_EquipeCANAL
956 messages
il y a 29 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.
Vous pouvez contacter un conseiller du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, au 09.70.82.08.15 (N° non surtaxé).
Bonne journée.
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abonnenv267473
2 messages
il y a 29 jours
Merci pour votre réponse.
Existe-t-il une adresse e-mail ou un autre moyen de contact écrit pour traiter ce type de demande ? Je préférerais éviter de passer un appel téléphonique si possible.
Merci d’avance pour votre aide,
Bonne journée.
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Frederic_EquipeCANAL
956 messages
il y a 26 jours
@abonnenv267473,
Vous trouverez tous les moyens de contacts dans cette FAQ.
Bonne journée à vous.
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