1 message(s)
gerer mes plateformes à l'etranger
Bonjour, dans mon espace client onglet "mes abonnements", il existe une sous-catégorie intitulé gérer mes plateformes, normalement via cette catégorie je peux modifier mes préférence de lecture (soit via l'app canal, soit via l'app dédié) ayant déménagé au Canada pour une durée indéterminé ça ne me dérange pas de payer canal pour les options (netflix, HBO, OCS) mais encore faut-il que je puisse changer mes préférence de lecture (dans mon cas, avoir accès aux options via leurs plateformes correspondante). Pour l'instant je n'ai encore accès qu'a mon compte netflix, serait-il possible de m'aider à trouver une solution?
sinon je n'ai plus qu'à résilier mon compte si je ne peux y avoir accès...


gerarmanvuca
2.1K messages
il y a 8 jours
Bonjour @abonneg2e97632,
Avez-vous lu cet article ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/utilisation/je-narrive-pas-accder-aux-contenus-canal-depuis-ltranger-estce-normal/66d03db74c79926d91672d11
Cordialement
0
0