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vendredi 21 mars 2025 15:58

Probleme de sous titres sur les chaines en direct

Bonjour,

Les sous titres ne sont plus centrés mais souvent décalés sur la droite sur l'ensemble des chaines Canal Plus et TNT  lorsque je regarde mycanal, en direct, sur une google TV.

Version 5.47.0 (450109264)

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

 

Je constate en effet la même chose que vous. 

j'ai informé nos équipes. 

Merci pour votre alerte.

1.4K  messages

il y a 30 jours

Bonjour à tous,

Je le constate également (à nouveau) sur les chaînes CANAL+ Cinéma(s) et CANAL+ Séries. J'ai transmis nos échanges et observations à nos équipes.

Nous continuons de vous tenir informés.

Olivier

389  messages

il y a 7 jours

@Equipe CANAL 

 

Bonsoir

Problème toujours présent sur C+ en ce moment (Old Guy - ShieldTV - myCANAL 5.49.0).

 

273  messages

il y a 7 jours

Bonsoir @essair,

Nos équipes techniques en sont bien informées (et nous faisons régulièrement suivre des témoignages de nos abonnés pour les aider à avancer dans leurs investigations). 

Nous vous tenons informés dès que possible.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

389  messages

il y a 7 jours

@Olivier_EquipeCANAL 

 

Merci. Pour info problème présent sur C+ mais pas sur C+UHD.

273  messages

il y a 7 jours

Merci, je le rajoute à notre incident. 🙂