Pouvez-vous tenter d'effectuer une mise à jour de vos droits via votre Espace Client, rubrique Compte / Droits de l'application CANAL+ et me tenir informé ? Si le souci persiste, n'hésitez pas à préciser l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci.
Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 1 mois
Bonjour @giloutrial,
Pouvez-vous tenter d'effectuer une mise à jour de vos droits via votre Espace Client, rubrique Compte / Droits de l'application CANAL+ et me tenir informé ? Si le souci persiste, n'hésitez pas à préciser l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci.
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giloutrial
3 messages
il y a 14 jours
Bonjour et merci de m'aider mais idem aprés reactivation de mes droits !
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giloutrial
3 messages
il y a 14 jours
Je suis sur Pc Avec Chrome comme navigateur , j'ai déjà essayé un autre navigateur et c'est idem .
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Frederic_EquipeCANAL
868 messages
il y a 14 jours
Bonjour @giloutrial,
Rencontrez-vous le même souci avec vos autres équipements (Smartphone, décodeur CANAL+...) ?
Merci.
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