A

dimanche 6 avril 2025 05:55

message d'erreur my canal

bonjour, depuis hier soir, je ne peux regarder que les chaines du groupe canal sur my canal...un message d'erreur apparait me disant que je n'ai pas les droit pour toutes les autre chaines !! une idee??

175  messages

il y a 17 jours

Bonsoir,

Pouvez-vous préciser l'équipement ou les équipements sur lesquels vous rencontrez le souci ? (le terme myCANAL est malheureusement trop généraliste pour que nous puissions vous aider efficacement)

Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite dans un premier temps à effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Compte de votre Espace Client (section "Mes paramètres utilisateurs", "droits myCANAL").