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lundi 5 mai 2025 12:58

Problème OPES 230 no licence given 312

Bonjour,

Depuis quelques jours, plus moyen de regarder une émission en direct avec l'application My CANAL sur mon PC Windows 10.

Ça marche sur ma tablette Samsung Galaxy TAB9+, idem sur mon smartphone Galaxy S24.

Ça marche aussi depuis un navigateur comme Google Chrome mais pas avec l'application MY CANAL sur PC. 

J'ai désinstallé puis réinstallé l'application MY CANAL mais ça ne change rien.

Merci de votre aide

Copie de l'écran associé ...

439  messages

il y a 3 jours

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer exactement comment vous avez téléchargé l'application myCANAL sur ce PC ? (n'hésitez pas à m'indiquer toutes les étapes pas à pas)

En attendant que nous y voyons plus clair à ce sujet, je vous invite à continuer d'utiliser myCANAL via votre navigateur de prédilection.