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Code d'erreur DRM1
Bonjour,
Quand j'essaie d'utiliser MyCanal sur l'appli de mon projecteur Philips, le message d'erreur "DRM_1" s'affiche. J'ai déjà réinitialiser mes droits et le problème persiste. Quand je suis sur l'ordinateur, ce message n'est plus là. Que faire?
Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous me faire suivre le numéro widevine de votre équipement ? Rendez-vous dans la rubrique Réglages de l'application CANAL+ / Informations de l'appareil.
Avez-vous tenté de réinstaller l'application ?
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abonne377x28n6
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il y a 1 mois
Bonjour,
j'ai exactement le même Problème sur un Philips Neopix, numéro Widevine L1-30682 que faire ?
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frloustaul
1 message(s)
il y a 1 mois
tjrs le même problème après réinstallation de l’application
agent DRM widevine L1-30682
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Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Nous avons ouvert un incident en interne avec tous les éléments que vous nous avez fournis. Nous vous tenons informés dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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