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Erreur OPES 409 NO-PLAYABLE-REPRESENTATION
Bonjour
Depuis quelques temps, il est impossible de regarder certains programmes ( exemple Comte de Monté Cristo ) depuis l'appli Canal + de ma tv connectée Samsung
L'erreur est la suivante : Erreur interne Detectée, OPES 409, NO PLAYABLE REPRESENTATION
Comment regler la situation? Le programme est visible depuis l'ordinateur mais je ne paye pas 25 euros par mois pour voir mes programmes sur un ecran d'ordinateur!!!
Olivier_EquipeCANAL
439 messages
il y a 4 jours
Bonjour @jerome_albert46853189,
Nos équipes techniques investiguent en effet concernant ce souci (qui touche actuellement 3 contenus : "le fil", "le Comte de Monte Cristo" et "L'amour ouf").
Nous vous tenons informés dès que possible à ce sujet.
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jeanpierre32272429
1 message(s)
il y a 4 jours
Bonjour
même problème avec Zoolander 2, même téléchargé sur le PC (via l'appli MyCanal).
PC très récent et très puissant et à jour.
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luisito56
1 message(s)
il y a 4 jours
meme probleme ; impossible de regarder le match inter barca sur mon mac alors que sur l'ipad ca marche
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abonne990354qd
1 message(s)
il y a 4 jours
Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONOPES 409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No audio Representation can be played;26605075_50001
Impossible de lancer aucun des programmes (Live, Tv, films et encore moins le LdC... :(
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mathieu19657572
1 message(s)
il y a 3 jours
Idem aucune lecture possible depuis ordi toujours le même message.... pas cool
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Tomo
1 message(s)
il y a 3 jours
Bonsoir,
il y a le même problème pour venom the last dance
dans l'attante d'un retour
bien cordialement
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abonne809647rp
1 message(s)
il y a 3 jours
Meme problème pour moi je n'arrive pas à plusieurs programmes !!
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abonne654h172
1 message(s)
il y a 2 jours
Même problème pour moi pour les programmes de NBA aujourd'hui ! Déjà qu'hier, le match annoncé dans le titre ne correspondait pas à la vidéo mais à un match plus ancien, ça commence à être sérieusement énervant...
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Olivier_EquipeCANAL
439 messages
il y a 1 jour
Bonsoir,
Pour les personnes intervenant sur ce fil et indiquant rencontrer des difficultés pour accéder à leurs programmes : pouvez-vous systématiquement indiquer si le message d'erreur est OPES 409 ?
Concernant le message d'erreur en question, nos équipes techniques continuent d'investiguer. Nous vous tenons informés.
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Anakin22
1 message(s)
il y a 1 jour
Même problème à l’instant pour venom last dance, erreur OPES 413 au début et maintenant erreur OPES 409, sur tv samsung.
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Mccirmic
1 message(s)
il y a 1 jour
Bonjour même problème sur ps5 et erreur OPES 409
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ferlin45230252
1 message(s)
il y a 14 heures
Bonjour, même problème ce jour sur ma télé... OPES 409... Impossible de regarder le direct...
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dominique59039919
1 message(s)
il y a 13 heures
Bonjour, même problème (message d'erreur OPES 409), je ne peux regarder aucun programme...
(Modifié)
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abonne6518k1l4
3 messages
il y a 9 heures
Bientot 1 mois que l’erreur OPES 409 s’affiche mais toujours aucune solution (j’ai deja fait part de mes problèmes sur canal assistance), je paye mais je ne peux pas regarder les chaines tv (match, ect) et series… J’espère ne pas rater la finale de LDC a cause de ce problème 🙂
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